Privatlivspolitik

1. Generelt

Hos Sofie Borbiconi tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine oplysninger, når du besøger hjemmesiden, tilmelder dig nyhedsbrevet, køber produkter eller deltager i workshops.

Dataansvarlig er:

Sofie Borbiconi
sofie_borbiconi@yahoo.dk
Borgmestervangen 2, 2200 København N
CVR: 44568926

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Betalingsoplysninger
Ordrehistorik
Oplysninger om deltagelse i workshops og events
Teknisk information om din brug af hjemmesiden (IP-adresse, browsertype, enhed m.m.)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

Gennemføre og administrere dine køb
Levere digitale produkter
Administrere workshop- og eventtilmeldinger
Sende ordrebekræftelser og praktiske informationer
Besvare henvendelser
Sende nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke
Forbedre hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse
Overholde lovgivningsmæssige krav

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:

Opfyldelse af en aftale (køb af produkter eller workshops)
Dit samtykke (fx nyhedsbrev)
Retlige forpligtelser (fx bogføringsloven)
Vores legitime interesse i at drive og forbedre virksomheden

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.

Oplysninger relateret til køb opbevares i henhold til bogføringslovens regler i op til 5 år efter regnskabsårets afslutning.

6. Deling af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger til relevante databehandlere og samarbejdspartnere, som hjælper med driften af virksomheden, herunder:

Shopify (webshop-platform)
Betalingsudbydere
Regnskabssystemer
E-mail- og nyhedsbrevsplatforme
Analyse- og marketingværktøjer

Disse parter må alene behandle oplysningerne efter vores instruks og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

7. Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig nyhedsbrevet, behandler vi dit navn og din e-mailadresse for at sende inspiration, opskrifter, nyheder og tilbud.

Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i bunden af nyhedsbrevet.

8. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
At få rettet urigtige oplysninger
At få slettet oplysninger, når det er muligt
At begrænse behandlingen af dine oplysninger
At gøre indsigelse mod behandlingen
At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på den oplyste e-mailadresse.

9. Cookies

Hjemmesiden anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og understøtte markedsføring.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik.

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.